应用上线以后，为了确保能够为用户提供24小时可用的服务，需要用上各种手段来保证服务的可用性，例如典型的分布式集群部署。 实际项目中除了提高可用性，在服务异常时能够在第一时间内提醒开发人员和运维人员处理异常，恢复系统。

利用现有资源合理选择方案

在国内公司使用的通讯工具主要有三大阵营，飞书，钉钉，企业微信。功能其实大同小异，在具体选择时肯定是基于业务公司现有的资源来决策， 本次主要讨论方案就是基于飞书的场景。

方案设计

[服务异常] --> [飞书机器人@张三]
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       [5分钟内无反馈 or 状态未恢复]
                    ↓
           [调用API打电话给张三]